Je suis une nénette ça ceux qui me suivent le savent
Du coup quand je vais voir l'enseigne où j'ai acheté mes pneus (toujours sous garanties du coup pas trop le choix si je veux pas casquer) pour leur dire, "J'ai un pneu qui se dégonfle pouvez vous vérifier j'ai fait 2 fois le gonflage de cette roue là en 2 semaines"

On garde la voiture pendant plus de 2h30 et quand je reviens pour savoir où ils en sont, je vois la personne qui s'occupe de ma voiture piailler sur le parking et taper la bise au client, du coup je reste un peu éloignée voir combien de temps ça dure avant de me montrer et que l'employé concerné fasse semblant de s'occuper du client comme il le ferait avec n'importe qui, puis aller à ma voiture mettre un coup de pression au pneu et me donner une facture en disant votre  roue arrière droite avait un clou (mais pas de preuve à me montrer qu'il y avait réellement un clou et qu'en plus cette roue là n'avait rien de particulier au niveau de la pression) et lorsque je dis
"Et la roue qui dégonflait l'arrière gauche?
-ah non, on a rien trouvé... !!! si ça refait faudra la ramener on la prendra en urgence"
du coup j'ai laissé ma roue se dégonfler et l'ai ramené ce jour chez Speedy
"-Ok ben ça refait donc je reviens, vous l'avez vérifié la semaine dernière et m'avais dit de repasser pour vous en occuper en urgence
-Ah aujourd'hui je peux pas faut repasser pour mettre la roue de secours et si je peux lundi je la plonge pour voir d'où vient le problème"

Je ne sais pas comment ça se passe pour les autres salariés mais moi perso quand je bosse je démarre pas après l'ouverture de Speedy du coup poser une journée alors que je me suis déjà déplacée que nous sommes samedi et que mon bosse ben il est comme tout le monde les jours de repos, c'est repos il est pas au bureau à vérifier qui demande une journée à la dernière minute
Mais pour le garage en question, comme je suis une gonzesse, pour lui le premier rdv c'était "ben elle c'est bon elle sait juste pas faire la pression du pneu en refermant la valve....!!!!" désolée ça le fait pas surtout le "Si je peux" ça veut dire quoi lundi si tu peux pas je dois refaire la même le lendemain? et perso une roue de secours c'est "secours" pour peu de kilométrage ... je peux pas me permettre de faire plusieurs jours avec pour aller au boulot dans l'espoir d'avoir le temps de repasser en boutique avant la fermeture (ce qui est peu probable donc faudrait limite redemander 1/2 journée pour être chez eux avant fermeture, tout ça pour une roue ...).
Ben oui si je prends les transports en commun j'ai plus d'une heure de route, en soit c'est pas gênant, mais au vue des horaires de l'enseigne là où j'habite et de mes horaires à moi c'est foutu je fais une semaine pour rien en bus et ter... et je rappelle que c'est chez eux que j'ai pris les pneus qui sont aujourd'hui toujours sous garanties.... donc pas trop de choix. Sauf que là quand je lui ai dit lundi je travaille la réaction fut oui mais aujourd'hui c'est 17h la fermeture et je finirai surement à 19h" oui ils sont gentils, le samedi ils font tardifs, ils ferment à 17h....

Je n'avais qu'une envie c'était dire "Mais monsieur vous avez que 2 portes ouvertes au lieu de 4, c'est pas mon problème si les effectifs prévus pour un samedi sont pas suffisants et fallait pas me dire de revenir." mais piailler avec un employé pareil, ça sert à rien il serait encore capable de rien trouver ou de mal réparer ma roue...

Du coup j'ai râler dans ma barbe fictive et me suis barrée en claquant sa porte pour aller chez Norauto avec qui à aujourd'hui je n'ai pas de problème particulier et qui lui par contre peut prendre ma voiture à 17h pour vérifier (évidemment j'ai pris soin d'expliquer le problème rencontré avec speedy, afin qu'il ne me fasse pas le même coup de pression de pneu sans rien voir). Oui car bizarrement chez norauto le samedi on ferme réellement plus tard qu'en semaine ... 
Et une chose est sûre dès que j'ai ma facture Norauto, elle part directement au siège pour remboursement Speedy avec un courrier bien plus détaillé encore que cet article, car une enseigne qui se dit sans RDV et demande à repasser pour urgence et prend par dessus la tête dés la première fois car on explique que la roue est sous garantie ben ça n’intéresse pas, ça rapporte rien...

Donc là je vous donne RDV au prochain épisode qui sera celui de la réponse de Speedy à mon courrier.