.... en bon état ???
Pas toujours.
En dehors du nombre de fois où Colissimo ne trouve bizarrement pas notre adresse car n'a pas les bonnes coordonnées alors qu'en vérifiant les bons de commandes tout est correct et le colis que je viens de recevoir ...

Sérieusement, assez de cette productivité dans toutes les entreprises au détriment de la qualité de prestation.
Comme vous le verrez sur mon carton, ce n'est pas comme si la bande "FRAGILE" est invisible ... mais cela n'a rien empêcher quand au jetage de mon carton parmi tant d'autres.
Je me suis habituée au manque de qualité un peu partout, mais que une entreprise se plaint de perdre de la clientèle, la moindre des choses c'est de tenter d'améliorer sa qualité de prestation, rien de mieux que pour améliorer le bouche à oreille qui reste de loin la meilleur publicité.

Tout le monde est pressé ok
Tous les clients (entreprises passant par Colissimo) deviennent exigeants ok
Mais il y a un prix qui se trouve être réglé pour avoir ce service. Si le délai de livraison est trop court, rallongez le j'aurai de loin préférer attendre 2 jours ou 3 de plus si tant est que mon colis aurait pu être en bon état.

Ce n'est malheureusement pas la première fois, mais celle-ci est celle de trop, sachant qu'à taille normale une main passe correctement dans le trou créé (je sais, j'ai tenté après avoir pris la photo) et qu'il me manque le cadeau de fidélité que je ne pourrai pas réclamer à la société auprès de qui j'ai passé la commande dans le sens où quand on voit un colis dans cet état allez prouver que la société ne l'a pas mis dedans et comment prouver qu'un employé Colissimo ai pu le prendre ? combien sont ils à manipuler les cartons chaque jour...!!!???
Et puis un cadeau de fidélité, je veux dire c'est bon ils sont pas obligés de le faire donc ...

La perfection n'existe pas et par chance rien au final n'a été abîmé. Comme je le dis souvent l'erreur est humaine, mais il y en a qui sont plus humain que d'autres...
Je ne trouve pas cela normal malgré tout d'avoir un produit manquant, là il s'agit d'un cadeau, mais il aurait très bien pu s'agir d'un produit payer au prix fort et là combien de temps aurai-je mis à avoir gain de cause ?

Donc pour le coup => 

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